💸 Preços Valores fixos e transparentes

Planos Fixos.
Crescimento Sem Surpresas.

Sem taxas escondidas, sem surpresas . Apenas preços transparentes projetados para escalar com suas necessidades. Seja você uma PME começando ou uma empresa em rápida expansão, temos um plano fixo que elimina a imprevisibilidade.

Canais de atendimento disponíveis.

  • Whatsapp
  • Facebook
  • Instagram
  • Telegram
  • Webchat
Básico
R$ 297,99
Por mês
Professional
R$ 679,99
Por mês
Advanced
R$ 1.997,99
Por mês
Contas conectadas Ate 01 Por canal Até 03 Por canal Até 10 Por canal
Contatos/Leads 10.000 50.000 150.000
Créditos de mensagem 50.000/mês 150.000/mês 150.000/mês
Tokens IA 5 Milhões/mês 20 Milhões/mês 50 Milhões/mês
IA Agent Bot 01 05 20
IA Copilot -
Disparos em massa 01/mês 05/mês 20/mês
Campanhas de sequencia 01/mês 20/mês 50/mês
Fluxos de Whatsapp 03/mês 10/mês Ilimitado
Livechat
Livechat - Tradutor e corretor IA -
Agendar e postar 04/Mês 08/Mês 16/Mês
Fluxo Coleta de dados - 03 20
Atendimento E-mail, Chat e Whatsapp E-mail, Chat e Whatsapp prioritário Consultor dedicado
Material de apoio
Onboarding dedicado -
Implementação com consultor - -
Instagram
Whatsapp
Facebook
Telegram -
Webchat -
API Avançada - -
Integração – HTTP API - 01 05
Incoming Message to Webhook URL -
WhatsApp – Webhook Workflow -
  • Usuários ilimitados
  • IA Treinável
  • Suporte humano
  • Material de apoio
  • Migração fácil

O diferencial Zappia

Previsibilidade total

Nossos planos são fixos e transparentes. Diferente de concorrentes, não cobramos por volume de mensagens. Você cresce sem medo de ver sua fatura explodir no fim do mês.

Feito para escalar

Nossa automação e IA treinável permitem que você atenda 10 ou 10.000 clientes com a mesma eficiência, 24/7. Escale suas operações e vendas sem a necessidade de aumentar sua equipe de atendimento.

Segurança e fornformidade

Operamos 100% em conformidade com a LGPD e seguimos os padrões oficiais da Meta. Seus dados e os dos seus clientes são tratados com total privacidade e responsabilidade.

⚙️Recursos Compare os planos e recursos.

Compare os planos

Confira abaixo a tabela de funcionalidades e recursos para cada plano. Compare e escolha o melhor para seu negócio.

Funcionalidades light bulb Starter Rocket Professional Building Advanced
Contatos/Leads 10.000 50.000 150.000
Créditos de mensagem 50.000 150.000 350.000
AI Tokens 5.000.000 20.000.000 50.000.000
Usuários Ilimitado Ilimitado Ilimitado
Support Por e-mail, chat e Whatsapp Chat prioritario Gerente de contas dedicado.

Contas conectadas

Canais e redes integradas light bulb Starter Rocket Professional Building Advanced
Instagram 1 3 10
Facebook 1 3 10
Whatsapp 1 3 10
Telegram 0 0 10
Web Chat 0 3 10
Suporte para validar conta empresarial Meta. Não Sim para assinatura anual. Sim

Automações

Funcionalidades light bulb Starter Rocket Professional Building Advanced
Campanhas (Disparo em massa) 1 5 20
Sequence Campaign (nutrição automática de leads) 1 20 50
Postar e agendar nas redes sociais 4/Mês 8/Mês 16/Mês
Automação de comentários 0 30 Ilimitado
Fluxos de Whatsapp 3 10 Ilimitado
Fluxos de coleta de dados 0 3 20

Inteligência Artificial

Funcionalidades light bulb Starter Rocket Professional Building Advanced
Bot AI Agent 1 5 20
Bot AI Assistant Não Sim Sim

Chat para atendimento

Funcionalidades light bulb Starter Rocket Professional Building Advanced
Live Chat Sim Sim Sim
Live Chat – Advanced Não Sim Sim
Live Chat – Translator Não Sim Sim

Integrações

Funcionalidades light bulb Starter Rocket Professional Building Advanced
Google Sheets Sim Sim Sim
Google Contacts Não Sim Sim
Google – Integrar conta Não Sim Sim
Integration – HTTP API Não 1 5
Incoming Message to Webhook URL Não Sim Sim
WhatsApp – Webhook Workflow Não Sim Sim
API Avançada Não Não Sim
Assistente IA

Potencialize o atendimento do time com o assistente de IA.

O assistente de IA da Zappia conhece todo o histórico do cliente e vira o copiloto do seu time: você pode perguntar qualquer coisa sobre aquela conversa, pedir resumos, insights e até um mini-relatório com sentimento, chance de churn, lead score e pontos de atenção.

Ele entende o contexto completo, sugere próximos passos e ajuda o atendente a responder melhor, mais rápido e com muito mais inteligência operacional.

01
Assistência Contextual (AI Agent)
O Assistente de IA não serve apenas para o cliente final, mas também atua como um Agente de IA interno para auxiliar vendedores e atendentes.
02
Tomada de Decisão Rápida
A IA pode ser treinada para fornecer respostas contextuais sobre produtos, políticas e guias de suporte, transformando o bot em uma base de conhecimento instantânea para o agente.
Resultado da Análise com IA do histórico de atendimento com seu cliente.
Lead Score

Pontuação do Lead baseado no histórico de atendimento.

+ 1
Churn Risk

Risco de Churn baseado no histórico de atendimento.

+ 1 %
03
Produtividade Aprimorada
Combine automação e toque humano. Os agentes podem usar Respostas Prontas digitando / no chat e têm acesso a Notas Internas, visíveis apenas para a equipe, para manter o contexto em transferências.
Ajuda da IA Assistent para entender e responder.
App Mobile e Desktop

Aplicativo Inbox Multicanal

Aplicativo disponível para iOs e Android para seus agentes acessarem de onde estiver. Grupo de chat interno disponível(Beta), IA Insights* e chat com inteligencia artifical para perguntar qualquer coisa do cliente que está atendendo.

Resultados na palma da mão
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Novos assinantes
+ 1
125%
⚡Benefícios Pensada para empresas modernas

Por que as empresas escolhem a Zappia

Substitua CRMs caros e ferramentas fragmentadas por uma solução única e completa para vendas conversacionais.

🧠 IA Treinável

Ensine sua própria inteligência artificial com PDFs, FAQs e dados reais da sua empresa. A Zappia aprende seu tom de voz e responde automaticamente de forma natural e personalizada.

🧩 Tudo em Um Só Lugar

Automatize conversas, gerencie atendimentos e envie campanhas sem precisar de múltiplos sistemas. A Zappia centraliza tudo — do primeiro “oi” até a venda concluída.

⚡ Campanhas Inteligentes

Crie, programe e dispare campanhas personalizadas para públicos específicos. Use IA para segmentar, recuperar carrinhos e aumentar conversões com mensagens certeiras.

🔒 Seguro e Confiável

Seus dados e conversas estão protegidos em uma infraestrutura estável. Somos parceiros oficiais da Meta. Seguimos boas práticas e soluções oficiais.

💬 Livechat para toda equipe

Gerencie vários atendentes e acompanhe todas as conversas no mesmo painel. Atribua chats, defina prioridades e mantenha o controle de ponta a ponta.

📊 Fluxos Personalizados

Crie jornadas completas com blocos visuais e regras automáticas. Desde o primeiro contato até o pós-venda, sua automação se adapta à lógica do seu negócio.

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