🛒 Automação de E-commerce no WhatsApp: Recupere Carrinhos e Confirme Pedidos com Confiança
PorEdu Gazzinelli 
A sua operação diária parece uma corrida de obstáculos com pedidos manuais, respostas lentas e vendas perdidas em carrinhos abandonados? A Zappia resolve esses desafios integrando o WhatsApp diretamente com o seu e-commerce (Shopify e WooCommerce)6666666666666666.
O objetivo é claro: reduzir o abandono de carrinho e confirmar pedidos automaticamente.
1. 💰 Recuperando Vendas: A Campanha de Carrinho Abandonado (RCA)
Esta é uma das automações mais poderosas para o seu faturamento7. Ela envia lembretes cronometrados para clientes que não finalizaram a compra88888888888888.
Configuração Rápida (3 Passos):
- Conecte sua Loja: Integre sua conta Shopify ou WooCommerce via API na Zappia9999999999999999.
- Defina o Tempo: Escolha quantos minutos a Zappia deve esperar após o abandono para enviar o lembrete (Ex: 30 minutos)10.
- Selecione o Modelo: Use um Modelo de Mensagem (Template) pré-aprovado do WhatsApp para o lembrete (obrigatório após 24 horas)11111111.
O Impacto: Uma mensagem simples e personalizada, enviada pelo canal que o cliente mais usa, pode aumentar a recuperação de vendas em até 30%.
2. ✅ Confirmação Imediata: Notificações de Pedido
A ansiedade do pós-compra faz os clientes ligarem e sobrecarregarem o suporte121212121212121212. Resolva isso com automações instantâneas13131313.
Passos da Automação:
- Escolha o Gatilho: Selecione o status do pedido que iniciará a mensagem (Ex: “Pedido Criado” 14141414141414141414ou “Pedido Enviado”)15151515151515151515.
- Selecione o Modelo: Escolha o modelo de mensagem para a confirmação16161616161616161616.
- Ative a Automação: A Zappia envia notificações de forma automática e instantânea17171717171717171717.
Benefício Direto: Clientes mais tranquilos e suporte com até 60% menos chamados sobre o status do pedido.
3. 💡 Transformando Conversas em Vendas (O Impacto Real)
Juntar a Recuperação de Carrinho com as Notificações de Pedido é a fórmula para o controle total da sua operação de e-commerce.
| Antes (Trabalho Manual) | Com Zappia (Automatizado) |
| Horas perdidas em tarefas repetitivas. | Pedidos confirmados em segundos. |
| Respostas lentas aos clientes. | Atendimento até 60% mais rápido. |
| Vendas não recuperadas. | Aumento de até 30% nas vendas. |
Tudo pronto para transformar conversas em vendas? Se você já tem a sua API da loja, posso te guiar na configuração da Recuperação de Carrinho Abandonado em 3 minutos!🛒 Automação de E-commerce no WhatsApp: Recupere Carrinhos e Confirme Pedidos com Confiança